Задача
Для проверки качества сервиса альтернативой оплаты ForeignPay мы решили оплатить доступ к онлайн-доске Miro на месяц. А теперь передаем слово тайному покупателю:
Отчет тайного покупателя
Хотя у меня небольшой бизнес, нужно организовать работу удаленной команды, поэтому я не могу обойтись без Miro. Когда сервис перестал принимать российские карты, мне пришлось оплачивать тариф обходными путями.
В поисках новой способа купить тариф я наткнулся на официальный сайт ForeignPay. Ресурс сразу заинтересовал необычным внешним видом, если сравнивать с аналогичными площадками. Он сделан в виде онлайн-магазина, на котором опубликованы подписки со стоимостью. Хотя непосредственно на сайте можно перевести деньги, есть корзина и кнопка “Перейти к оплате”, лучше провести оплату через Telegram. Стоит отметить, что если сервис не указан на официальном сайте, компания может оплатить его, но нужно заранее уточнять. Сначала я планировал купить не только Miro, но и Freepik, однако со второй платформой ForeignPay не работает.
В целом, сайт создает положительные впечатления. Здесь подробно описан процесс оплаты, есть онлайн-чат для связи с оператором, а также указана информация о юридическом лице. Здесь мы можем узнать, что ForeignPay создан в Турции, а также посмотреть контактный телефон.
На главной странице сайта описано, как проходит оплата:
- Выбрать сервис или игру в каталоге. Нужно найти подходящий вариант и добавить его в корзину.
- Оплатить. Клиент указывает никнейм в Телеграмм, чтобы менеджер мог связаться после получения денег, и промокод (при наличии) и оплачивает. ForeignPay принимает российские карточки.
- Дождаться ответа менеджера. Он напишет в течение 10 минут. Остается согласовать с сотрудником сервиса детали покупки и передать специалисту данные для авторизации.
Если клиент не нашел подходящую подписку, стоит сразу написать менеджеру. Тогда он проверит доступность сервиса и назовет стоимость тарифа в рублях. Стоит отметить, что у ForeignPay нет комиссии, поскольку она уже заложена в обменный курс.
Компания работает с 2 валютами:
- Доллар — 100 рублей.
- Евро — 110.
Я посмотрел стоимость доллара в обменниках на момент написания отзыва (25 июня). В Сбербанке можно купить доллар за 91,84 рублей, то есть комиссия ForeignPay составляет почти 18 рублей. А в случае с евро скрытая комиссия окажется еще больше. Банки продают европейскую валюту за 100 рублей, а данный сервис — за 126. При этом курс каждый день меняется, что нужно учитывать перед оплатой.
Минимальная сумма оплаты в ForeignPay составляет 10 долларов или евро. Если подписка дешевле, менеджер не примет заявку в работу. В таком случае можно сразу купить 2 тарифа на разные сервисы или просто взять подписку не на месяц, а на 3 или сразу полгода.
ForeignPay оплачивает подписку самостоятельно, то есть клиент дает доступ к личному кабинету. Администрация сервиса рекомендует заранее сменить основной пароль на временный, который был бы проще. Если клиент не хочет передавать доступ к аккаунту, он может купить виртуальную карту.
Ее условия:
- Время выпуска — моментально.
- Стоимость — 300 рублей.
- Лимит — до 100 тыс. рублей.
- Заявлено, что доступ к карте есть только у клиента.
При этом пользователь может привязать виртуальную карту к Apple Pay и другим сервисам. Для пополнения баланса необходимо связаться с оператором ForeignPay, поэтому данный способ не выгоднее, но намного удобнее. Клиенты с оформленной виртуалкой оплачивают любые подписки и сервисы, покупают товары и игры. Стоит отметить, что через нее нельзя переводить деньги на российские счета, поскольку банк-эмитент не работает с отечественными компаниями, а Россию отключили от международной системы SWIFT.
Из минусов стоит отметить то, что нельзя купить подписку через AnyDesk, чтобы менеджер ForeignPay подключился к ПК через удаленный рабочий стол для оплаты. Этот способ такой же безопасный, как виртуальная карта, поскольку менеджер не узнает логин и пароль от личного кабинета. Тогда бы не пришлось создавать виртуалку ради одной покупки и тратить 300 рублей.
Для блогеров и людей с большим количеством друзей ForeignPay предлагает партнерскую программу. Если человек привлечет нового клиента, то будет получать 3% с каждой покупки. Бонусные деньги будут поступать на специальный счет. Их можно тратить на скидки. Обналичить полученные рубли невозможно. Чтобы стать партнером, необходимо пройти быструю регистрацию через бота в Телеграмм. Он даст реферальную ссылку, по которой должны переходить люди.
Деньги поступают на специальный счет, баланс которого также отслеживают в Telegram. Средства можно использовать для покупки любых подписок. При этом нет максимального лимита. Если партнер соберет достаточно денег, то сможет бесплатно купить подписку на зарубежный сервис.
Проведение оплаты
Как и сказано на официальном сайте, я сначала перешел в Telegram и рассказал о подписке, которую необходимо оплатить. Менеджер ответил в течение 10 минут после обращения, поэтому не пришлось долго ожидать ответа.
Я назвал стоимость подписки в США. В моем случае вышло 20 долларов, которые по актуальному курсу превратились в 2000 рублей. Цена приемлемая, поэтому согласился на дальнейшую оплату. Я перевел деньги на счет в Сбербанке и сразу же получил ответ менеджера. Скинул данные для входа в личный кабинет, после чего менеджер сразу же приступил к покупке.
Тут возникла небольшая трудность — аккаунт новый, поэтому сначала включилась пробная подписка на 14 суток. Менеджер предупредил об этом и сказал, чтобы я возвращался через 2 недели для завершения оплаты. Стало немного неспокойно, поскольку деньги не вернули, но я сделал скриншоты переписки на всякий случай.
Через 2 недели обратился к менеджеру ForeignPay в том же чате. Порадовало то, что оператор сразу назвал сервис, который мне нужен, значит, про меня не забыли. Он попросил скинуть логин и пароль для авторизации на сайте Miro.
Уже через 15 минут сотрудник ForeignPay отправил скриншот и сказал, что все готово. Я проверил аккаунт и действительно стала доступна Business-подписка на онлайн-доску. В сумме я потратил чуть больше часа на покупку доступа к сервису.
Итоги проверки
- Стоимость подписки на Миро в рублях составила 2000 рублей (20 долларов), если покупать в США. Можно было бы сэкономить, если выбирать при оплате другие страны.
- Покупка не заняла много времени. Оператор быстро отвечал на сообщения и не пропадал во время переписки. При этом менеджер ForeignPay не откладывал оплату подписки, а сразу приступил к ней после получения денег.
- Оператор сервиса общался вежливо, поэтому у меня остались положительные эмоции. При этом он не стал обманывать насчет покупки подписки, а сразу сказал, что сейчас работает пробная. Через 2 недели у меня не возникли проблемы, поскольку сотрудники ForeignPay вспомнили о моей заявки и без проблем закончили покупку.
- Оплатить подписку можно как самостоятельно с помощью виртуальной карты, так и через менеджера. За выпуск карточки необходимо дополнительно заплатить 300 рублей.
Было полезно? Хотите попробовать написать аналогичную статью про ваш собственный опыт? Мы ищем тайных покупателей! Оплачиваем и написание самого обзора, и даем средства (в разумных пределах) на оплату какого-то сервиса, на примере которого вы проверите выбранный совместно с нами сервис. Даем инструкцию, что именно надо делать и в каком виде ожидаем информацию от авторов.
Для того, чтобы обсудить условия пишите в телеграм SAO-rating.ru