Задача
Чтобы проверить работу сервиса ProstoPay мы оплачивали подписку на YouTube Premium. Проверка была осуществлена бывшим блогером и ныне активным пользователем этого популярного видеохостинга, заинтересованным в проведении оплаты. Передаем слово нашему тайному покупателю:
Отчет тайного покупателя
YouTube временно ограничил для россиян возможность покупать подписки и, таким образом, закрыл доступ к Youtube Premium. Но есть способы обойти запреты, купить через сторонние сервисы и с помощью VPN.
Официальный сайт ProstoPay содержит подробную информацию об оплате, но там довольно мало информации о самой компании. Из контактов есть только ссылка на чат в Телеграм. Сам сайт — простой одностраничник с несколькими статьями, посвященными оплате разных сервисов.
Однако подробно описан процесс оплаты. Он состоит из 3 этапов:
- Заявка — нужно написать менеджеру, назвать сервис и сумму;
- Перевод денег на карту сервиса — на указанную карту или электронный кошелек;
- Покупка подписки — ввести реквизиты зарубежного пластика и оплатить по тарифу;
Также я обратил внимание на блок с отзывами: в нем представлены скриншоты из переписок с пользователями в чате Телеграм. Из них видно, если чаты настоящие, какие сервисы были оплачены, и что все оплаты проходили успешно.
ProstoPay не требует от пользователя раскрывать данные аккаунта, потому что пользователю выдадут данные виртуальной карты зарубежного банка — останется только ввести эти реквизиты на сайте сервиса.
Однако если возникнут проблемы, например, VPN не скроет реальное местоположение, из-за чего оплата станет невозможна, менеджер ProstoPay готов помочь: компания самостоятельно оформит подписку.
Ну и совсем на крайний случай сервис описывает гарантию — если даже сотрудник платежного сервиса не сможет помочь, то ProstoPay вернет деньги в полном объеме, включая комиссию. Причем на отзовиках удалось найти несколько комментариев о том, что у пользователя не получилось купить подписку, и ему реально вернули деньги, правда через несколько дней.
На официальном сайте нашел полную информацию о тарифах:
- оплаты до 1000 рублей — комиссия фиксированная 200 рублей;
- оплаты более 1000 рублей — комиссия 20%;
Сервис работает ежедневно, с 9 до 22, по московскому времени. Пишут, что вы сможете оплатить подписку даже во время праздников и на выходных, однако время ответа будет дольше, чем обычно.
Проведение оплаты
Для оплаты подписки на Youtube нужно перейти в Telegram-чат к оператору. Это можно сделать, кликнув на значок мессенджера в правом верхнем углу сайта. Менеджер ProstoPay ответил практически мгновенно и сразу же спросил сумму платежа.
Я уточнил насчет обменного курса: сервис за каждый евро просит 85 рублей, хотя курс ЦБ РФ на момент проведения закупки (27 января 2023 года) составляет 75,33 рубля. Как объяснил менеджер, разница обусловлена тем, что европейский банк, как и российские, обменивает валюту по собственному курсу. В целом, все как и у других сервисов:
Менеджер общался вежливо и подробно отвечал на мои вопросы, связанные с гарантиями, курсами валют и проведением оплаты. Стоимость месячной подписки составляет 7 евро, и меня попросили перевести 795 рублей: в эту сумму уже заложена 20% комиссия.
Непосредственно оплата заняла у меня всего 10 минут, учитывая то, что после уточнения всех деталей я не сразу перевел деньги на карточку сервиса. Сразу же после подтверждения перевода (понадобился скриншот из банковского приложения), менеджер попросил подождать несколько минут. На подготовку виртуалки потребовалось 5 минут. Далее мне скинули номер, срок действия, код безопасности, а также имя и фамилию владельца.
Однако менеджер не отправил город, индекс и адрес, хотя без них оплатить зарубежный сервис невозможно. Из-за этого пришлось самостоятельно искать рандомный адрес в интернете. В результате оплата прошла успешно.
После выполнения транзакции менеджер ProstoPay подтвердил перевод и отправил скриншот из истории в банковском приложении. К сожалению, посмотреть полноценную квитанцию нельзя. В личном кабинете появилось уведомление о смене тарифа, а на электронный почтовый ящик пришло письмо от сервиса.
Итоги проверки
- За платеж в 7 евро, с учетом курса и комиссии сервиса, оплачено 795 рублей (дата платежа 27 января 2023 года);
- Знакомство с сервисом можно назвать приятным: на сайте подробно рассказано об оплате, а менеджер быстро посчитал стоимость подписки и вежливо ответил на все вопросы;
- Сервис предоставляет платежные данные карты и не требует доступ в личный кабинет пользователя, хотя может помочь при проведении оплаты, если в этом есть необходимость;
- Платеж осуществляется на карту странного банка — Юмани Банк, но работает также, как с любым другим банком, куда я переводил средства ранее;
Было полезно? Хотите попробовать написать аналогичную статью про ваш собственный опыт? Мы ищем тайных покупателей! Оплачиваем и написание самого обзора, и даем средства (в разумных пределах) на оплату какого-то сервиса, на примере которого вы проверите выбранный совместно с нами сервис. Даем инструкцию, что именно надо делать и в каком виде ожидаем информацию от авторов.
Для того, чтобы обсудить условия пишите в телеграм SAO-rating.ru